LÍMITE DE GARANTIA:
LOS PRODUCTOS DE PORCELANITE ESTÁN GARANTIZADOS QUE SON DE PRIMERA CALIDAD Y CUMPLEN LAS ESPECIFÍCACIONES EUROPEAS CEN 87 Y CEN 159, ASÍ COMO DE ANSI A 137.I-80, SI LA LOSETA SUMINISTRADA LLEGARÁ A TENER ALGÚN DEFECTO DE FABRICACIÓN, EL PORCELANITE BONIFICARÁ O CAMBIARÁ GRATUITAMENTE POR MATERIAL DEL MISMO COLOR Y MEDIDA.
PORCELANITE "NO GARANTIZA" SOBRE PROBLEMAS DE COLOCACIÓN E INSTALACIÓN, PARA RECOMENDACIONES AL RESPECTO CONSULTAR CON EL DEPARTAMENTO TÉCNICO.
PORCELANITE "NO DA GARANTIA" SOBRE DAÑOS ACCIDENTALES QUE SUFRA EL PRODUCTO.
VARIOS:
PORCELANITE ATENDERÁ A TRAVES DE SU RED DE DISTRIBUIDORES LAS RECLAMACIONES DE LOS PRODUCTOS QUE SEAN NOTIFICADAS POR ESCRITO O TELEFÓNICAMENTE DURANTE LOS PRIMEROS 15 DÍAS DE LA VENTA DEL PRODUCTO, PARA ESTO ES INDISPENSABLE PRESENTAR EL EMPAQUE PARA VERIFICACIÓN DE CALIDAD, TONO, CALIBRE Y CLAVE DE RASTREABILIDAD; ES NECESARIO REVISAR EL PRODUCTO ANTES DE INSTALARLO YA QUE NO SE ACEPTARÁ RECLAMACIÓN ALGUNA DESPUÉS DE SU COLOCACIÓN.
EN LA CALIDAD DE SEGUNDA NO SE ACEPTAN RECLAMACIONES